CLIENTES

• Cliente: CNPJ que tenha realizado alguma compra nos últimos 12 meses​
• Cliente com compra: Clientes que compraram no mês corrente​
• Clientes instáveis: Clientes que compraram no mês M-1, M-2 ou M-3,sendo M o mês corrente​
• Cliente sem compra 3M: Clientes sem compras nos últimos 3 meses​
• Não Clientes: CNPJs dos CNAES de interesse não clientes (nao compraram nos últimos 12 meses)​
• Cliente Lactalis: CNPJ que tenha realizado compra com outro parceiro ou diretamente com a Lactalis
• Penetração: clientes com compra/total clientes com compra + clientes sem compra + não clientes) – Mês corrente
• Clientes novos: CNPJs ativados no mês que não estavam na base de clientes

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PRIORIDADE PARA TRATATIVA PARCEIROS

Clientes Atuais:
Fatores: Porte & Status ​

1. 1. Clientes intermitentes + Porte A​
2. 2. Clientes intermitentes + Porte B​
3. 3. Clientes intermitentes + Porte C​
4. 4. Sem compra+ Porte A​
5. 5. Sem Compra + Porte B e Outros​

Clientes Potenciais: ​
Fatores: Probabilidade de estar aberto & Porte ​

1. 1. Alta e Altíssima probabilidade + Porte A ​
2. 2. Alta e Altíssima probabilidade + Porte B​
3. 3. Média probabilidade + Porte A​
4. 4. Média probabilidade + Porte B​
5. 5. Alta e Altíssima probabilidade + Porte C e Outros