Glossário

CLIENTES
  • Cliente: CNPJ que tenha realizado alguma compra nos últimos 12 meses​
  • Cliente com compra: Clientes que compraram no mês corrente​
  • Clientes instáveis: Clientes que compraram no mês M-1, M-2 ou M-3,sendo M o mês corrente​
  • Cliente sem compra 3M: Clientes sem compras nos últimos 3 meses​
  • Não Clientes: CNPJs dos CNAES de interesse não clientes (nao compraram nos últimos 12 meses)​
  • Cliente Lactalis: CNPJ que tenha realizado compra com outro parceiro ou diretamente com a Lactalis
  • Penetração: clientes com compra/total clientes com compra + clientes sem compra + não clientes) – Mês corrente
  • Clientes novos: CNPJs ativados no mês que não estavam na base de clientes





PRIORIDADE PARA TRATATIVA PARCEIROS

Clientes Atuais:
Fatores: Porte & Status ​
  1. 1. Clientes intermitentes + Porte A​
  2. 2. Clientes intermitentes + Porte B​
  3. 3. Clientes intermitentes + Porte C​
  4. 4. Sem compra+ Porte A​
  5. 5. Sem Compra + Porte B​ e Outros​
Clientes Potenciais: ​
Fatores: Probabilidade de estar aberto & Porte ​
  1. 1. Alta e Altíssima probabilidade + Porte A ​
  2. 2. Alta e Altíssima probabilidade + Porte B​
  3. 3. Média probabilidade + Porte A​
  4. 4. Média probabilidade + Porte B​
  5. 5. Alta e Altíssima probabilidade + Porte C e Outros​